“O seguro não paga prejuízos causados por enchentes, nem queda de árvores”. Quem nunca ouviu esse boato por aí? A informação, porém, não é lá muito verdadeiro Danos causados por chuvas, como alagamentos e quedas de objetos, são cobertos totalmente pelas apólices de seguro compreensivo, o plano mais comum entre os que as seguradoras oferecem.
Caso se comprove que houve agravamento de risco desnecessário, como atravessar pelo alagamento por conta própria, aí sim a seguradora pode se recusar a cobrir as despesas das avarias provocadas.
Além de não atravessar inundações de forma intencional, também é indicado prestar atenção nos locais onde deixará seu veículo estacionado. Caso esteja parado em um local com risco de enchente, é necessário que o segurado avise de imediato a seguradora, indicando o local e as condições em que o veículo se encontra.
O carro inundou. O que fazer?
O cliente deve comunicar imediatamente seu corretor de seguros ou a central 24 horas de atendimento da empresa, solicitando um guincho para retirar o veículo do local. Ele poderá levar o veículo à oficina de sua preferência, mas não deve autorizar o conserto antes da liberação da seguradora. A liberação será feita por um técnico da empresa, que avaliará se o carro pode ser recuperado ou se houve perda total.
Confira quais são os fenômenos naturais inclusos na cobertura compreensiva:
• Ventos fortes
• Enchentes
• Chuva de Granizo
• Queda de objetos no carro
• Deslizamento de terra
• Incêndio
• Raios